문의

문의하기

support@nomoredrinks.net 으로 메일을 보내 주세요. 한국어로 보내셔도 됩니다. 모든 메일을 읽고 가능한 한 빨리 답변드립니다.

구독 해지

구독 요금은 저희가 아니라 Apple이 청구하므로, 해지는 기기에서 하십니다. 설정 → 본인 이름 → 구독 → No More Drinks → 구독 취소. 해지하면 다음 갱신이 멈추고, 이미 결제한 기간은 끝날 때까지 이용하실 수 있습니다.

계정과 데이터 삭제

앱에서 설정 → 계정 삭제. 프로필, 문답의 답변, 진행 기록, 공유 기록, 응원해 주는 분이 보낸 메시지가 함께 삭제됩니다. 이때 민감정보(음주에 관한 정보)에 대한 동의도 철회됩니다. 앱을 열 수 없는 상황이면 메일로 알려 주시면 저희가 처리합니다.

개인정보에 관한 요구

열람, 사본 제공, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회는 support@nomoredrinks.net 으로 접수하실 수 있습니다. 앱이 익명으로 동작하므로 본인 확인은 앱을 통해 진행합니다. 개인정보 보호책임자와 접수 절차는 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.

금단과 의료기관

매일 많이 마셔 오셨다면 갑자기 끊을 때 금단 증상이 올 수 있습니다. 급하게 줄이기 전에 의사와 상담하십시오. 응급 상황에서는 119. 정신건강상담전화 1577-0199, 자살예방상담전화 109, 보건복지상담센터 129에서 24시간 상담을 받으실 수 있습니다.